Algemene Voorwaarden – Frisse Lucht
1. Toepassing
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die Frisse Lucht levert, waaronder schoonmaakonderhoud, glasbewassing, vloeronderhoud en overige schoonmaakdiensten.
2. Offertes en aanbiedingen
- Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
- De offerte is gebaseerd op de door u verstrekte informatie.
- Eventuele wijzigingen of extra werkzaamheden worden apart geoffreerd.
3. Uitvoering van de diensten
- Wij voeren onze diensten uit met vakmanschap, professionaliteit en volgens de gemaakte afspraken.
- Frisse Lucht kan de planning aanpassen in overleg met de klant.
- Wij behouden ons het recht voor om werkzaamheden te weigeren als deze onveilig of onmogelijk zijn.
4. Betaling
- Facturen dienen te worden voldaan binnen de afgesproken termijn, meestal 14 dagen na factuurdatum.
- Bij niet-tijdige betaling kunnen wij administratiekosten of rente in rekening brengen.
5. Aansprakelijkheid
- Frisse Lucht is aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van onze diensten.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst.
- Wij raden klanten aan waardevolle spullen tijdens schoonmaak te beveiligen.
6. Annulering en wijzigingen
- Annuleringen of wijzigingen van afspraken dienen tijdig te worden doorgegeven.
- Bij late annulering kunnen kosten in rekening worden gebracht.
7. Klachten
- Eventuele klachten dienen binnen 7 dagen na uitvoering van de dienst te worden gemeld.
- Wij streven ernaar klachten zo snel mogelijk en naar tevredenheid op te lossen.
8. Overige bepalingen
- Op alle diensten en overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
- Wij behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.